Du fragst dich, wie der Arbeitsalltag als Housekeeper:in bei der WESTbahn aussieht? Wir haben einige Kolleg:innen für dich begleitet
Als Housekeeper:in bei der WESTbahn erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitstag. Deine Aufgaben als Housekeeper:in umfassen eine Vielzahl von Tätigkeiten, die dazu beitragen, dass unsere Züge sauber, sicher und komfortabel bleiben.
Zu Beginn deiner Schicht erhältst du deinen Wochenauftrag über das Arbeitsauftragssystem. Darin enthalten sind auch aktuelle Meldungen aus unserem internen System, wie etwa verstopfte Sanitäranlagen, Graffiti, das Auffüllen von Notfallwasser und etwaige andere Mängel. Diese Informationen werden von der Disposition an dich weitergeleitet, damit du entsprechend handeln kannst.
Du kümmerst dich um die Zugreinigung innen während des Tages, einschließlich der Reinigung von Toiletten, Teppichen, Cafébereichen, Klimalamellen, sowie Sitzen und Tischen. Auch die Zugreinigung außen fällt in deinen Zuständigkeitsbereich. Du reinigst die Trittbretter, die Frontseite des Zuges, entfernst Bremsstaub und sorgst für die Betreuung der Waschanlage. Umfangreichere Reinigungsarbeiten hingegen übernimmt unser externer Partner.
Bei der Ankunft eines Zuges überprüfst du diesen gründlich auf etwaige Störungen/Mängel und füllst bei Bedarf den Erste-Hilfe-Koffer auf. Des Weiteren bist du für Wartungsarbeiten zuständig, wie die Behebung von technischen Störungen an den Toiletten, Wartung von Steckdosen und die Reparatur von Rollos und Schlössern.
Zusätzlich zu den Reinigungs- und Wartungsarbeiten kümmern sich Housekeeper:innen auch um andere Aufgaben wie das Anbringen von Folien auf Zügen für Marketingzwecke, den Austausch von Piktogrammen, das Anbringen von Werbung auf den Zügen sowie um Instandhaltungsarbeiten in den Büroräumen. Auch die Erstinstallation und Instandhaltung von Shops und Aufenthaltsräumen an allen Außenstandorten der WESTbahn fallen in deinen Verantwortungsbereich.
Deine Arbeit als Housekeeper:in bei der WESTbahn ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines angenehmen und sicheren Reiseerlebnisses für unsere Fahrgäste. Dein Engagement und deine Sorgfalt tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.