Sep 2, 2026
Westbahn: Herzlichkeit bekommt einen neuen Look
Westbahn entwickelt ein Jahr nach dem Rebranding Auftritt weiter und rückt die Menschen hinter der Marke in den Mittelpunkt
Die Westbahn gibt ihrer Herzlichkeit einen neuen Look. Ein Jahr nach dem Rebranding entwickelt das Bahnunternehmen seinen Auftritt weiter und präsentiert einen neuen Look für die Westbahn-Crew. Dabei geht es um weit mehr als um eine neue Uniform: Die Marke wird dort sichtbar, wo sie jeden Tag erlebt wird – im Zug und im direkten Kontakt mit den Fahrgästen.
Genau hier setzt die Westbahn an. Die Crew ist der unmittelbarste Kontakt zwischen Marke und Fahrgast – sie begrüßt, informiert und begleitet. Damit wird die persönliche Begegnung zum entscheidenden Teil des Reiseerlebnisses.
MARCO RAMSBACHER | CEO WESTBAHN
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht die Visitenkarte der Westbahn. Sie sind die Westbahn. Für unsere Fahrgäste beginnt die Marke nicht beim Logo, sondern beim ersten persönlichen Kontakt an Bord. Genau dort zeigt sich, ob aus einem guten Produkt auch ein gutes Reiseerlebnis wird.
Vertraut, nur neu gedacht
Der neue Crew-Look greift die Designsprache des vor einem Jahr eingeführten Markenauftritts auf. Moderne Details treffen auf vertraute Elemente der Westbahn. Die Westbahn entwickelt sich weiter, ohne ihre Identität zu verlieren. Genau diesem Prinzip folgt auch der neue Look: Er ist moderner und frischer, bleibt dabei aber klar als Westbahn erkennbar.
Für die Westbahn ist die Crew ein wesentlicher Teil der Marke. Denn Qualität zeigt sich nicht nur im Zug, sondern auch darin, wie Menschen ihre Reise erleben.
THOMAS POSCH | CEO WESTBAHN
Ein guter Zug ist für uns nicht nur ein komfortabler Sitzplatz oder eine pünktliche Verbindung. Es geht auch darum, wie ich an Bord empfangen werde und wie ich mich während der Reise fühle. Unsere Crew macht genau diesen Unterschied mit ihrer Herzlichkeit.
Von der ersten Idee bis zur fertigen Uniform
Entwickelt wurde der neue Crew-Look von den Wiener Designerinnen Jasmin Rauscher und Stephanie Rothmund. Dabei wurden Markenidentität, Funktionalität und Komfort mit den Anforderungen des Arbeitsalltags verbunden. Für die Umsetzung und Produktion arbeitet die Westbahn mit Wagner & Glass zusammen, dem langjährigen österreichischen Partner für die Crew-Uniformen.
15 Jahre Westbahn
2026 feiert die Westbahn ihr 15-jähriges Bestehen. Seit dem Start im Jahr 2011 hat sich das Unternehmen von einem neuen Anbieter auf der Strecke zwischen Wien und Salzburg zu einer etablierten Marke im österreichischen Bahnverkehr entwickelt. Heute verbindet die Westbahn zahlreiche Städte in Österreich und Deutschland und fährt seit März 2026 auch auf der Südstrecke zwischen Wien, Graz, Klagenfurt und Villach.
MARCO RAMSBACHER | CEO WESTBAHN
Als die Westbahn vor 15 Jahren gestartet ist, wollten wir zeigen, dass Bahnfahren auch anders geht: moderner, persönlicher und mit einem hohen Qualitätsanspruch, der im Alltag spürbar ist. Diese Haltung ist bis heute unser Antrieb.
Verändert hat sich hingegen vieles andere: das Streckennetz, das Angebot, die Größe des Unternehmens, das derzeit insgesamt 530 Mitarbeitende beschäftigt.
THOMAS POSCH | CEO WESTBAHN