Über die Westbahn
Es ist unser Bestreben, zwischen Wien, Salzburg, St. Johann im Pongau, Saalfelden, Innsbruck, Bregenz, Lindau, München und Stuttgart ausgezeichnete Qualität im Schienenverkehr zu bieten.
Die Westbahn fährt seit Dezember 2011 von Wien über Salzburg nach Innsbruck, Bregenz und Lindau, bzw. nach München, Augsburg, Ulm und Stuttgart und ist damit einer der ältesten privaten Anbieter im europäischen Fernverkehr. Nach mehr als einem Jahrzehnt sind wir nicht mehr aus dem österreichischen Bahnmarkt wegzudenken. Im Rahmen der Bahn-Liberalisierung der Europäischen Union wurde die Westbahn 2008 als erste operative Tochtergesellschaft der Rail Holding AG gegründet. Seither versuchen wir, unserem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag gerecht zu werden.
Unsere Werte
Dafür steht die Westbahn
Zuverlässigkeit
Die Westbahn legt höchsten Wert auf Zuverlässigkeit, um ihren Fahrgästen pünktliche und verlässliche Zugverbindungen zu bieten.
Klimaschutz
Die Westbahn steht für die Stärkung der nachhaltigen Mobilität zur der Erreichung der angestrebten Klimaziele zum Schutz unseres Klimas.
Bester Service
Die Westbahn zeichnet sich durch guten Service aus, um den höchsten Komfort und die Zufriedenheit ihrer Fahrgäste zu gewährleisten.
Inklusivität
Die Westbahn bekennt sich zur Inklusivität, um allen Fahrgästen, unabhängig von ihren individuellen Bedürfnissen, ein barrierefreies und zugängliches Reiseerlebnis zu bieten.
Flexibler Service
Überall gut informiert und flexibel buchen
Mit der Einflottung der "Stadler KISS 3" Züge, haben wir auch den „Relax Check-in“ eingeführt: Jeder Sitzplatz im Zug ist mit einem QR-Code ausgestattet. Scannt man den Code, bekommt man automatisch ein zuvor online gebuchtes Ticket vorgeschlagen. Mit nur einem "Klick" wird es automatisch mit dem Sitzplatz „verbunden“, wodurch in den meisten Fällen die Ticketkontrolle durch die Crew entfällt. Die Fahrt mit der Westbahn ist somit nicht nur unkompliziert, unsere Reisenden entscheiden auch autonom, ob sie ungestört reisen oder gern im Austausch mit unserer Crew sein möchten.
Die Westbahn Flotte
Komfortabel unterwegs
In unserer modernen blau-weiß-grünen Flotte – bestehend aus 15 Stadler KISS 3 Doppelstock-Garnituren, 4 CRRC PANDA Doppelstock-Garnituren und, ab März 2026, 3 Stadler SMILE Hochgeschwindigkeitszügen – bieten wir unseren Reisenden ein erstklassiges Reiseerlebnis mit höchstem Komfort. Alle Westbahn-Garnituren verfügen über eine Niederflur-Bauweise für einen stufenlosen Einstieg sowie breite Türen, die einen raschen Fahrgastwechsel ermöglichen.
Zudem punktet unsere Flotte mit folgenden Annehmlichkeiten:
- Komfort & Technik: Bequeme Ledersitze, eine Steckdose pro Sitzplatz und kostenloses WLAN.
- Service an Bord: Onboard-WestCafés (mit Kaffee-, Kaltgetränke- und Snackautomaten) sowie geschlechtergetrennte Toiletten.
- Drei Komfortklassen: Während bereits die „Standard Class“ hervorragend ausgestattet ist, bietet die „Comfort Class“ zusätzliche Beinfreiheit und Tische mit Gegenüber-Bestuhlung. In der „First Class“ genießen Reisende durch die 2+1 Bestuhlung und exklusiven Platzservice maximalen Reisekomfort.
DI Thomas Posch
Geschäftsführer | Vorstandssprecher
Marco Ramsbacher MSc
Geschäftsführer | Vorstand
Vorstand Rail Holding AG Geschäftsführung Westbahn Management GmbH
Aufsichtsrat Rail Holding AG
Vorsitzender des Aufsichtsrats der Rail Holding AG ist Dr. Andreas J. Ludwig, als Eigentümervertreter:innen sind Anna-Theresa Korbutt, Andreas Nadler und Jean-Baptiste Guenot entsandt.
Dr. Andreas J. Ludwig
Vorsitzender des Aufsichtsrats
Anna-Theresa Korbutt
Eigentümervertreterin
Jean-Baptiste Guenot
Eigentümervertreter
Andreas Nadler
EIGENTÜMERVERTRETER
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit ist ein entscheidender Faktor für Qualität im Bahnverkehr. Westbahn stellt die aktuellen Werte transparent zur Verfügung. Hier finden sich die Kennzahlen zur Betriebszuverlässigkeit im Überblick.
Bei der Westbahn wird der höchste Wert auf Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit gelegt. Unsere Züge sind im umfassenden Bahnnetz aller Züge des Personen- und Güterverkehrs auf der Weststrecke unterwegs. Daher können auch mögliche Verspätungen vielfältig sein.
Public Documentation Hungary
Examination Rules and Procedures document approved by the National Safety Authority of Hungary.